問題もんだい1 雇用契約こようけいやくについて
労働者を雇う際に必ず書面や電子データで明示しなければならない労働条件として、正しいものはどれですか?
- 賃金のみを口頭で伝えれば十分である
- 労働契約期間・就業場所・業務内容・労働時間・賃金・休日などを書面等で交付しなければならない
- 外国人労働者には雇用契約書を渡さなくてよい
- 試用期間中は最低賃金より低い給与を支払ってもよい
正解:②
解説:労働基準法第15条により、雇用の際は労働条件を書面(または電子データ)で明示する義務があります。外国人も日本人と同様の権利があり、最低賃金は試用期間中でも適用されます。
解説:労働基準法第15条により、雇用の際は労働条件を書面(または電子データ)で明示する義務があります。外国人も日本人と同様の権利があり、最低賃金は試用期間中でも適用されます。
問題もんだい2 異物混入いぶつこんにゅうへの対応たいおうについて
料理に異物が混入しているというクレームを受けた場合の正しい対応はどれですか?
- 「そんなはずはない」とお客様の言葉を否定する
- まず謝罪し、異物を確認・保管して上司に報告。原因を調査して再発防止策を実施する
- 異物はすぐに捨てて証拠を残さない
- クレームを受けた従業員が一人で全部対処する
正解:②
解説:異物混入のクレームは①まず謝罪②異物を確認・保管(写真を撮る)③上司への迅速な報告④原因調査と再発防止—が基本です。異物は証拠として必ず保管し、廃棄してはいけません。
解説:異物混入のクレームは①まず謝罪②異物を確認・保管(写真を撮る)③上司への迅速な報告④原因調査と再発防止—が基本です。異物は証拠として必ず保管し、廃棄してはいけません。
問題もんだい3 黄色おうしょくブドウ球菌きゅうきんによる食中毒しょくちゅうどくについて
黄色ブドウ球菌(スタフィロコッカス・アウレウス)による食中毒の特徴として、正しいものはどれですか?
- 熱に弱く、加熱すれば毒素は完全に分解される
- 菌が産生する毒素(エンテロトキシン)は熱に強く、加熱しても分解されにくい
- おにぎりや寿司など手で触る食品とは関係ない
- 潜伏期間は10〜72時間と長い
正解:②
解説:黄色ブドウ球菌の毒素(エンテロトキシン)は熱に強く、100℃で30分加熱しても分解されにくいです。潜伏期間は1〜5時間と短く、おにぎり・寿司・弁当など手で触る食品が原因になりやすいです。予防には手洗いの徹底と使い捨て手袋の使用が有効です。
解説:黄色ブドウ球菌の毒素(エンテロトキシン)は熱に強く、100℃で30分加熱しても分解されにくいです。潜伏期間は1〜5時間と短く、おにぎり・寿司・弁当など手で触る食品が原因になりやすいです。予防には手洗いの徹底と使い捨て手袋の使用が有効です。
問題もんだい4 景品表示法けいひんひょうじほうとメニュー表示メニューひょうじについて
メニューの食材を実際と異なる表示で提供した場合の法的問題として、正しいものはどれですか?
- メニューの表示は飾りなので、実際と違っていても問題ない
- 景品表示法の「優良誤認」に該当し、措置命令や課徴金などの行政処分を受ける可能性がある
- 違反しても罰則はなく、謝罪すれば問題ない
- 高級食材の場合のみ問題になる
正解:②
解説:メニューへの虚偽・誇大表示は景品表示法の「優良誤認」(実際より良く見せる表示)に該当し、消費者庁から措置命令や課徴金(売上の3%)の行政処分を受けることがあります。食材の産地や種類は正確に表示することが重要です。
解説:メニューへの虚偽・誇大表示は景品表示法の「優良誤認」(実際より良く見せる表示)に該当し、消費者庁から措置命令や課徴金(売上の3%)の行政処分を受けることがあります。食材の産地や種類は正確に表示することが重要です。
問題もんだい5 外国人労働者がいこくじんろうどうしゃの雇用こようと在留資格ざいりゅうしかく確認について
外国人を雇用する際に雇用主が確認しなければならないものとして、正しいものはどれですか?
- パスポートの有無だけ確認すれば十分である
- 在留カードなどで在留資格と就労の可否を確認し、ハローワークに雇用状況を届け出る義務がある
- 本人が「働けます」と言えば信用してよい
- 外国人の雇用に届け出は不要である
正解:②
解説:外国人を雇用する際は①在留カードなどで在留資格を確認②就労が認められている在留資格かどうかを確認③雇用・離職の際はハローワークへの届出(外国人雇用状況の届出)が義務づけられています。違反した場合は罰則があります。
解説:外国人を雇用する際は①在留カードなどで在留資格を確認②就労が認められている在留資格かどうかを確認③雇用・離職の際はハローワークへの届出(外国人雇用状況の届出)が義務づけられています。違反した場合は罰則があります。

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