ずっとにほん | zuttonihon.jp
SSW Hotel / Accommodation (होटल) मोडेल प्रश्न (नेपाली व्याख्या सहित)
विशिष्ट सीप १ नम्बर (Tokutei Ginou / SSW) को Hotel / Accommodation (होटल) सीप परीक्षाका लागि अभ्यास हो। २३० प्रश्न छन्, र हरेक प्रश्नपछि नेपालीमा उत्तर र व्याख्या पढ्न सकिन्छ।
यसलाई SSW Hotel, Accommodation वा Tokutei Shukuhaku पनि भनिन्छ।
यस अभ्यासमा के छ
- २३० मौलिक प्रश्न (सैद्धान्तिक १४६ · प्रयोगात्मक ८४)
- आधिकारिक दायरा अनुसार ५ अध्याय
- Accommodation Industry Skills Test Center को “विशिष्ट सीप १ नम्बर परीक्षा (होटल) अध्ययन पाठ्यपुस्तक” अनुसार बनाइएको
- कान्जीमा फुरिगाना
- नेपाली अनुवाद र व्याख्या
- Mock Test (नमूना परीक्षा): ४५ प्रश्न / ६० मिनेट
- निःशुल्क, दर्ता नचाहिने, मोबाइलमा चल्ने
परीक्षाको दायरा (५ अध्याय)
- फ्रन्ट डेस्कको काम
- योजना र प्रचार
- ग्राहक सेवा
- रेस्टुरेन्ट सेवा
- सुरक्षा, स्वास्थ्य व्यवस्थापन र आधारभूत ज्ञान
वास्तविक परीक्षाको ढाँचा
५ मोडेल प्रश्न हल गरेर हेर्नुहोस्
प्रश्न वास्तविक परीक्षाजस्तै जापानीमा छन् (फुरिगाना सहित)। तल नेपाली अनुवाद छ। उत्तर र व्याख्या हेर्न “उत्तर हेर्नुहोस्” थिच्नुहोस्।
-
०१फ्रन्ट डेस्कको काम
チェックアウトの会計の順番として、正しいものはどれですか。
नेपाली अनुवाद
चेक-आउटको बिल भुक्तानीको क्रमको रूपमा सही कुन हो?- 請求明細書を見せる→料金をいただく→領収書を渡す
बिलको विवरण पत्र देखाउने→शुल्क लिने→रसिद दिने - 領収書を渡す→請求明細書を見せる→料金をいただく
रसिद दिने→बिलको विवरण पत्र देखाउने→शुल्क लिने - 料金をいただく→請求明細書を見せる→領収書を渡す
शुल्क लिने→बिलको विवरण पत्र देखाउने→रसिद दिने
उत्तर हेर्नुहोस्
उत्तर १ 請求明細書を見せる→料金をいただく→領収書を渡す — बिलको विवरण पत्र देखाउने→शुल्क लिने→रसिद दिने
व्याख्या
पहिले बिलको विवरण पत्रबाट पाहुनालाई विवरण हेर्न दिइन्छ, अनि शुल्क लिइन्छ। रसिद भुक्तानी सकिएपछि दिइन्छ। - 請求明細書を見せる→料金をいただく→領収書を渡す
-
०२फ्रन्ट डेस्कको काम
あなたはホテルのフロントで働いています。お客様への言葉として、適切でないものはどれですか。
नेपाली अनुवाद
तपाईं होटलको फ्रन्ट डेस्कमा काम गर्नुहुन्छ। पाहुनालाई बोल्ने शब्दको रूपमा उपयुक्त नभएको कुन हो?- 「少々お待ちくださいませ」
"Shoushou omachi kudasaimase" (एकछिन पर्खिदिनुहोला।) - 「ちょっと待っててください」
"Chotto mattete kudasai" (अलिकति पर्खेर बस्नु।) - 「かしこまりました」
"Kashikomarimashita" (हुन्छ, बुझेँ।)
उत्तर हेर्नुहोस्
उत्तर २ 「ちょっと待っててください」 — "Chotto mattete kudasai" (अलिकति पर्खेर बस्नु।)
व्याख्या
"Chotto mattete" साथीलाई प्रयोग गर्ने बोली हो, पाहुनालाई प्रयोग गरिँदैन। पाहुनालाई "Shoushou omachi kudasaimase" जस्तै नम्र भएर भनिन्छ। - 「少々お待ちくださいませ」
-
०३योजना र प्रचार
OTAの説明として、正しいものはどれですか。
नेपाली अनुवाद
OTA को व्याख्याको रूपमा सही कुन हो?- インターネットで旅行の商品を売る旅行会社
इन्टरनेटमा यात्राका सामान बेच्ने ट्राभल एजेन्सी - 宿泊施設の中にある旅行の相談カウンター
आवास सुविधाभित्र रहेको यात्रा परामर्श काउन्टर - 空港やバスの予約だけを受ける会社
विमानस्थल वा बसको बुकिङ मात्र लिने कम्पनी
उत्तर हेर्नुहोस्
उत्तर १ インターネットで旅行の商品を売る旅行会社 — इन्टरनेटमा यात्राका सामान बेच्ने ट्राभल एजेन्सी
व्याख्या
OTA अंग्रेजी शब्दका पहिलो अक्षरहरू हुन्, यो इन्टरनेट प्रयोग गरेर यात्राका सामान र सेवा बेच्ने ट्राभल एजेन्सी हो। सुविधाभित्रको काउन्टर वा यातायात मात्रको कम्पनी होइन। - インターネットで旅行の商品を売る旅行会社
-
०४ग्राहक सेवा
「おもてなし」の説明として、正しいものはどれですか。
नेपाली अनुवाद
"Omotenashi" (आतिथ्य) को व्याख्याको रूपमा सही कुन हो?- 英語の「ホスピタリティ」と同じ意味で、心のこもった接客のこと
अंग्रेजीको hospitality जस्तै, मन लगाएर गरिने ग्राहक सेवा - 料理を早く安く出すための、レストランの作業の決まりのこと
खाना छिटो र सस्तोमा दिन रेस्टुरेन्टको कामको नियम - お客様に追加のサービスを買ってもらうための、売り方のこと
पाहुनालाई थप सेवा किनाउन बेच्ने तरिका
उत्तर हेर्नुहोस्
उत्तर १ 英語の「ホスピタリティ」と同じ意味で、心のこもった接客のこと — अंग्रेजीको hospitality जस्तै, मन लगाएर गरिने ग्राहक सेवा
व्याख्या
Omotenashi जापानीहरूले महत्त्व दिँदै आएको मन लगाएर गरिने ग्राहक सेवाको भावना हो, र अंग्रेजीको hospitality जस्तै अर्थ हो। कामको नियम वा बेच्ने तरिका होइन। - 英語の「ホスピタリティ」と同じ意味で、心のこもった接客のこと
-
०५रेस्टुरेन्ट सेवा
笑顔をつくるときに意識することとして、正しいものはどれですか。
नेपाली अनुवाद
मुस्कान बनाउँदा ध्यान दिने कुराको रूपमा सही कुन हो?- 口を大きく開けて、目を大きく開く
मुख ठूलो खोलेर आँखा ठूलो पार्ने - 口の両はしを上げて、目じりを下げる
मुखका दुवै छेउ माथि उठाएर आँखाको कुना तल झार्ने - 口をしっかり閉じて、目じりを上げる
मुख कसेर बन्द गरी आँखाको कुना माथि उठाउने
उत्तर हेर्नुहोस्
उत्तर २ 口の両はしを上げて、目じりを下げる — मुखका दुवै छेउ माथि उठाएर आँखाको कुना तल झार्ने
व्याख्या
मुस्कान मुखका दुवै छेउ माथि उठाउने र आँखाको कुना तल झार्ने कुरामा ध्यान दिएर बनाइन्छ। मुख ठूलो खोल्दा वा आँखाको कुना माथि उठाउँदा प्राकृतिक र कोमल अनुहार बन्दैन। - 口を大きく開けて、目を大きく開く
२३० प्रश्नको अभ्यास जारी राख्नुहोस्
अभ्यास सुरु गर्नुहोस् (निःशुल्क)प्रायः सोधिने प्रश्न
- निःशुल्क हो?
- हो। सबै प्रश्न, व्याख्या र Mock Test निःशुल्क छन्। दर्ता गर्नु पर्दैन, र जति पटक पनि अभ्यास गर्न सकिन्छ।
- मोबाइलमा चलाउन मिल्छ?
- मिल्छ। यो मोबाइलका लागि बनाइएको हो। तपाईंको अभ्यासको रेकर्ड मोबाइलको ब्राउजरमा सुरक्षित हुन्छ।
- यी पुराना प्रश्न (Past Question) हुन्?
- होइनन्। विशिष्ट सीप परीक्षाका पुराना प्रश्न सार्वजनिक गरिएका छैनन्। यहाँका सबै प्रश्न Accommodation Industry Skills Test Center को “विशिष्ट सीप १ नम्बर परीक्षा (होटल) अध्ययन पाठ्यपुस्तक” अनुसार Zutto Nihon ले बनाएका मौलिक प्रश्न हुन्। वास्तविक परीक्षाका प्रश्न फरक हुन्छन्।
- PDF पाइन्छ?
- यो SSW १ नम्बरको अभ्यासको PDF संस्करण छैन। मोबाइलमै सिधै प्रश्न हल गर्न सकिन्छ, र जति पटक पनि निःशुल्क अभ्यास गर्न सकिन्छ।
- वास्तविक परीक्षा कुन भाषामा हुन्छ?
- क्षेत्र र देश अनुसार वास्तविक परीक्षा आफ्नै मातृभाषामा दिन मिल्ने अवस्था हुन सक्छ (जस्तै: हेरचाह, कृषि)। पछिल्लो जानकारी आधिकारिक सूचनामा हेर्नुहोस्।
अन्य क्षेत्रका मोडेल प्रश्न
- Kaigo / Caregiver (हेरचाह)
- Agriculture – Crop Farming (बाली खेती)
- Agriculture – Livestock (पशुपालन)
- Food Manufacturing (खाद्य उत्पादन)
- Construction – Civil (सिभिल निर्माण)
- Manufacturing – Machining (मेसिनिङ तथा धातु)
- Building Cleaning (भवन सरसफाइ)
- Auto Maintenance (सवारी मर्मत)
- Aviation Ground Handling (ग्राउन्ड ह्यान्डलिङ)
- Fishery – Fishing (माछा मार्ने)
- Truck Driver (ट्रक चालक)
- Shipbuilding – Welding (वेल्डिङ)