Latihan Soal SSW Perhotelan (Tokutei Ginou 1)

Isi latihan ini

• 230 soal orisinal: Teori 146 · Praktik 84
• Cakupan soal dibagi menjadi 5 bab
• Dasar materi: buku teks belajar ujian SSW 1 bidang perhotelan dari Shukuhakugyo Gino Shiken Center (pusat ujian keterampilan perhotelan)
• Kanji diberi furigana
• Terjemahan dan pembahasan dalam bahasa Indonesia
• Simulasi ujian 45 soal / 60 menit
• Gratis, tanpa daftar, bisa di HP

Cakupan soal (5 bab)

Format ujian asli

Coba 5 contoh soal

Soal dalam bahasa Jepang dengan furigana, sama seperti ujian asli. Terjemahannya ada di bawah. Tekan “Lihat jawaban” untuk melihat jawaban dan pembahasan.

1. 01Pekerjaan resepsionis (front office)

   チェックアウトの会計かいけいの順番じゅんばんとして、正ただしいものはどれですか。

   Terjemahan bahasa Indonesia
   Manakah urutan pembayaran check-out yang benar?

   1. 請求せいきゅう明細書めいさいしょを見みせる→料金りょうきんをいただく→領収書りょうしゅうしょを渡わたす
      Menunjukkan rincian tagihan → menerima pembayaran → memberikan kuitansi
   2. 領収書りょうしゅうしょを渡わたす→請求せいきゅう明細書めいさいしょを見みせる→料金りょうきんをいただく
      Memberikan kuitansi → menunjukkan rincian tagihan → menerima pembayaran
   3. 料金りょうきんをいただく→請求せいきゅう明細書めいさいしょを見みせる→領収書りょうしゅうしょを渡わたす
      Menerima pembayaran → menunjukkan rincian tagihan → memberikan kuitansi
   Lihat jawaban

   Jawaban 1 請求せいきゅう明細書めいさいしょを見みせる→料金りょうきんをいただく→領収書りょうしゅうしょを渡わたす — Menunjukkan rincian tagihan → menerima pembayaran → memberikan kuitansi

   Pembahasan
   Pertama, tamu diminta melihat isi rincian tagihan, lalu pembayaran diterima. Kuitansi diberikan setelah pembayaran selesai.

2. 02Pekerjaan resepsionis (front office)

   あなたはホテルのフロントで働はたらいています。お客様きゃくさまへの言葉ことばとして、適切てきせつでないものはどれですか。

   Terjemahan bahasa Indonesia
   Anda bekerja di resepsionis hotel. Manakah ucapan kepada tamu yang TIDAK tepat?

   1. 「少々しょうしょうお待まちくださいませ」
      "Shōshō omachi kudasaimase" (Mohon tunggu sebentar.)
   2. 「ちょっと待まっててください」
      "Chotto mattete kudasai" (Tunggu sebentar, ya.)
   3. 「かしこまりました」
      "Kashikomarimashita" (Baik, saya mengerti.)
   Lihat jawaban

   Jawaban 2 「ちょっと待まっててください」 — "Chotto mattete kudasai" (Tunggu sebentar, ya.)

   Pembahasan
   "Chotto mattete" adalah cara bicara kepada teman, tidak dipakai kepada tamu. Kepada tamu, katakan dengan sopan seperti "Shōshō omachi kudasaimase" (Mohon tunggu sebentar).

3. 03Perencanaan dan promosi

   OTAの説明せつめいとして、正ただしいものはどれですか。

   Terjemahan bahasa Indonesia
   Manakah penjelasan yang benar tentang OTA?

   1. インターネットで旅行りょこうの商品しょうひんを売うる旅行会社りょこうかいしゃ
      Agen perjalanan yang menjual produk wisata lewat internet
   2. 宿泊施設しゅくはくしせつの中なかにある旅行りょこうの相談そうだんカウンター
      Konter konsultasi perjalanan di dalam fasilitas penginapan
   3. 空港くうこうやバスの予約よやくだけを受うける会社かいしゃ
      Perusahaan yang hanya menerima pemesanan bandara atau bus
   Lihat jawaban

   Jawaban 1 インターネットで旅行りょこうの商品しょうひんを売うる旅行会社りょこうかいしゃ — Agen perjalanan yang menjual produk wisata lewat internet

   Pembahasan
   OTA adalah singkatan dari bahasa Inggris, yaitu agen perjalanan yang menjual produk dan layanan wisata lewat internet. Bukan konter di dalam fasilitas atau perusahaan yang hanya mengurus transportasi.

4. 04Pelayanan tamu

   「おもてなし」の説明せつめいとして、正ただしいものはどれですか。

   Terjemahan bahasa Indonesia
   Manakah penjelasan yang benar tentang "keramahtamahan (omotenashi)"?

   1. 英語えいごの「ホスピタリティ」と同おなじ意味いみで、心こころのこもった接客せっきゃくのこと
      Sama dengan "hospitality" dalam bahasa Inggris, pelayanan sepenuh hati
   2. 料理りょうりを早はやく安やすく出だすための、レストランの作業さぎょうの決きまりのこと
      Aturan kerja restoran untuk menyajikan makanan dengan cepat dan murah
   3. お客様きゃくさまに追加ついかのサービスを買かってもらうための、売うり方かたのこと
      Cara menjual agar tamu membeli layanan tambahan
   Lihat jawaban

   Jawaban 1 英語えいごの「ホスピタリティ」と同おなじ意味いみで、心こころのこもった接客せっきゃくのこと — Sama dengan "hospitality" dalam bahasa Inggris, pelayanan sepenuh hati

   Pembahasan
   Omotenashi adalah semangat pelayanan sepenuh hati yang dijaga oleh orang Jepang, dan sama artinya dengan hospitality dalam bahasa Inggris. Bukan aturan kerja atau cara menjual.

5. 05Layanan restoran

   笑顔えがおをつくるときに意識いしきすることとして、正ただしいものはどれですか。

   Terjemahan bahasa Indonesia
   Manakah yang benar sebagai hal yang diperhatikan saat membuat senyum?

   1. 口くちを大おおきく開あけて、目めを大おおきく開ひらく
      Membuka mulut lebar-lebar dan membuka mata lebar-lebar
   2. 口くちの両りょうはしを上あげて、目めじりを下さげる
      Mengangkat kedua sudut mulut dan menurunkan ujung mata
   3. 口くちをしっかり閉とじて、目めじりを上あげる
      Menutup mulut rapat-rapat dan mengangkat ujung mata
   Lihat jawaban

   Jawaban 2 口くちの両りょうはしを上あげて、目めじりを下さげる — Mengangkat kedua sudut mulut dan menurunkan ujung mata

   Pembahasan
   Senyum dibuat dengan memperhatikan agar kedua sudut mulut naik dan ujung mata turun. Jika membuka mulut lebar atau mengangkat ujung mata, wajah tidak menjadi alami dan lembut.

Lanjut latihan 230 soal

Pertanyaan umum

Apakah gratis?

Ya, gratis. Semua soal, pembahasan, dan simulasi ujian bisa dipakai tanpa daftar dan tanpa batas.

Bisa dipakai di HP?

Bisa. Latihan ini dibuat untuk HP. Catatan belajar disimpan di browser HP Anda.

Apakah ini soal ujian asli dari tahun sebelumnya?

Bukan. Soal ujian SSW yang sudah lewat tidak dipublikasikan. Semua soal di sini adalah soal orisinal Zutto Nihon yang dibuat mengikuti materi resmi dan cakupan ujian. Soal ujian asli berbeda.

Apakah ada PDF-nya?

Latihan soal SSW 1 ini tidak ada versi PDF-nya. Anda bisa langsung mengerjakan soal di HP, berapa kali pun, gratis.

Ujian asli memakai bahasa apa?

Tergantung bidang dan negara, ada ujian yang bisa diikuti dalam bahasa ibu (misalnya Kaigo dan pertanian). Untuk informasi terbaru, cek informasi resmi.

Latihan soal bidang lain

• Kaigo (Perawatan Lansia)
• Pertanian (Tanaman)
• Pertanian (Peternakan)
• Pengolahan Makanan
• Konstruksi (Teknik Sipil)
• Manufaktur (Pemesinan & Logam)
• Building Cleaning
• Jidousha Seibi (Otomotif)
• Ground Handling Bandara
• Perikanan Tangkap
• Driver Truk
• Pengelasan Kapal (Zousen)

Latihan Soal SSW per Bidang (Tokutei Ginou 1) →

Bahasa lain