【宿泊】特定技能2号 練習問題 Q&A(第3回)

特定技能2号 評価試験対策・練習問題 - ずっとにほんではたらく 日本語

Q1 宿泊施設しゅくはくしせつの「レベニューマネジメント」とはなにですか?

  1. 従業員じゅうぎょういん教育きょういく
  2. 需要じゅようおうじて客室料金きゃくしつりょうきん最適化さいてきかする手法しゅほう
  3. 施設しせつ清掃管理せいそうかんり
  4. 食材しょくざい仕入しい管理かんり

Q2 ホテルの「客室稼働率きゃくしつかどうりつ」の計算方法けいさんほうほうはどれですか?

  1. 売上うりあげ÷従業員数じゅうぎょういんすう
  2. 販売客室数はんばいきゃくしつすう÷総客室数そうきゃくしつすう×100
  3. 宿泊者数しゅくはくしゃすう÷定員ていいん
  4. 予約数よやくすう÷わせすう

Q3 宿泊業しゅくはくぎょうで「旅館業法りょかんぎょうほう」にもとづく営業許可えいぎょうきょか取得しゅとくする申請先しんせいさきはどこですか?

  1. 国土交通省こくどこうつうしょう
  2. 都道府県知事とどうふけんちじ保健所ほけんじょ
  3. 警察署けいさつしょ
  4. 消防署しょうぼうしょ

Q4 ホテルで「ノーショー」とはなにのことですか?

  1. ショーの中止ちゅうし
  2. 予約よやくしたきゃく連絡れんらくなしにないこと
  3. 満室まんしつ状態じょうたい
  4. チェックインの遅延ちえん

Q5 宿泊施設しゅくはくしせつの「消防法しょうぼうほう」で義務付ぎむづけられているのはどれですか?

  1. カラオケ設備せつび設置せっち
  2. 消火器しょうかき火災報知器かさいほうちき設置せっち避難訓練ひなんくんれん
  3. 全室ぜんしつ金庫きんこ
  4. 毎日まいにち外壁がいへきあら

Q6 ホテルの「コンシェルジュ」のおも業務ぎょうむはどれですか?

  1. 客室きゃくしつ清掃せいそう
  2. 宿泊客しゅくはくきゃく様々さまざま要望ようぼう相談そうだん対応たいおうする
  3. 料理りょうりつく
  4. 会計処理かいけいしょりをする

Q7 旅館りょかんの「仲居なかい」の役割やくわりとしてただしいのはどれですか?

  1. 経理けいり担当たんとうする
  2. 客室きゃくしつへの案内あんない食事しょくじ配膳はいぜんなどの接客せっきゃくをする
  3. 建物たてもの修理しゅうりをする
  4. 食材しょくざいしをする

Q8 ホテルの「ADR」とはなに指標しひょうですか?

  1. 従業員じゅうぎょういん満足度まんぞくど
  2. 客室きゃくしつ1しつあたりの平均宿泊料金へいきんしゅくはくりょうきん
  3. 年間ねんかん宿泊者数しゅくはくしゃすう
  4. クレームの件数けんすう

Q9 外国人がいこくじん宿泊客しゅくはくきゃくのチェックイン法律ほうりつ必要ひつようなことはどれですか?

  1. 写真撮影しゃしんさつえい
  2. パスポートの提示ていじ国籍こくせき記録きろく
  3. 指紋しもん採取さいしゅ
  4. 健康診断書けんこうしんだんしょ提出ていしゅつ

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