【航空】特定技能2号 評価試験 問題集＆解説テキスト 第17回（安全管理：SMSと人的要因）

このページでは、航空の特定技能2号 評価試験で重要な「安全管理システム（SMS）・ヒューマンファクター・工具管理」の問題をまとめています。

問題（4択・5問）

問1

組織として安全を継続的に管理するしくみを何といいますか？

🇻🇳 ベトナム語：Hệ thống tổ chức quản lý an toàn liên tục gọi là gì?

🇮🇩 インドネシア語：Sistem organisasi yang mengelola keselamatan secara berkelanjutan disebut?

🇲🇲 ミャンマー語：အဖွဲ့အစည်းအနေဖြင့် ဘေးကင်းရေးကို စဉ်ဆက်မပြတ်စီမံသောစနစ်ကို မည်သို့ခေါ်သနည်း။

1. 安全管理システム（SMS）
2. 給与システム
3. 予約システム
4. 照明システム

問2

整備ミスの多くの原因とされるものは？

🇻🇳 ベトナム語：Nguyên nhân chính của phần lớn lỗi bảo dưỡng là gì?

🇮🇩 インドネシア語：Penyebab utama sebagian besar kesalahan perawatan adalah?

🇲🇲 ミャンマー語：ပြုပြင်ထိန်းသိမ်းမှုအမှားများ၏ အဓိကအကြောင်းရင်းမှာ အ‌ဘယ်နည်း။

1. ヒューマンエラー（人的要因／ヒューマンファクター）
2. 天気
3. 機体の色
4. 乗客の数

問3

疲労や思い込みによるミスを防ぐために有効なのは？

🇻🇳 ベトナム語：Cách hiệu quả để phòng lỗi do mệt mỏi/chủ quan là gì?

🇮🇩 インドネシア語：Cara efektif mencegah kesalahan karena lelah/asumsi adalah?

🇲🇲 ミャンマー語：ပင်ပန်းမှု/ထင်မြင်ချက်ကြောင့်အမှားများ ကာကွယ်ရန် ထိရောက်သည်မှာ အ‌ဘယ်နည်း။

1. ダブルチェック・手順遵守・報告しやすい環境
2. 一人で急いで作業
3. 手順を省く
4. 報告しない

問4

工具を機体に置き忘れないための管理を何といいますか？

🇻🇳 ベトナム語：Quản lý để không bỏ quên dụng cụ trong máy bay gọi là gì?

🇮🇩 インドネシア語：Pengelolaan agar alat tidak tertinggal di pesawat disebut?

🇲🇲 ミャンマー語：လေယာဉ်အတွင်း ကိရိယာမကျန်ခဲ့စေရန် စီမံခြင်းကို မည်သို့ခေါ်သနည်း။

1. ツールコントロール（工具数の照合）
2. マーケティング
3. サンプリング
4. パッキング

問5

不安全な事象（ひやり）を見つけたときの正しい行動は？

🇻🇳 ベトナム語：Hành động đúng khi phát hiện sự cố không an toàn là gì?

🇮🇩 インドネシア語：Tindakan yang benar saat menemukan kejadian tidak aman adalah?

🇲🇲 ミャンマー語：ဘေးအန္တရာယ်ရှိသောဖြစ်ရပ် တွေ့ရှိချိန် မှန်ကန်သောလုပ်ဆောင်မှုမှာ အ‌ဘယ်နည်း။

1. ためらわず報告し、共有して対策する
2. 隠す
3. 無視する
4. 自分だけで抱える

こたえと解説

問1のこたえ: ①（安全管理システム（SMS））

SMS（Safety Management System）は、危険を予測・報告・対策し、安全を組織的・継続的に高めるしくみです。

問2のこたえ: ①（ヒューマンエラー（人的要因／ヒューマンファクター））

整備のミスの多くは、思い込み・疲労・確認不足などの人的要因（ヒューマンファクター）が関係します。対策が安全の鍵です。

問3のこたえ: ①（ダブルチェック・手順遵守・報告しやすい環境）

重要作業はダブルチェックし、整備マニュアルの手順を守り、ミスや不安を報告しやすい環境（報告文化）をつくることで、事故を防ぎます。

問4のこたえ: ①（ツールコントロール（工具数の照合））

ツールコントロールは、作業前後で工具の数を照合し、機体やエンジンへの置き忘れ（重大事故の原因）を防ぐ管理です。

問5のこたえ: ①（ためらわず報告し、共有して対策する）

小さな不具合やヒヤリハットも、ためらわず報告・共有して対策することが、大きな事故を防ぐSMSの基本です。