【ビルクリーニング】特定技能とくていぎのう2号ごう 評価試験ひょうかしけん 問題集もんだいしゅう＆解説かいせつテキスト 第だい11回かい【現場責任者げんばせきにんしゃの役割やくわり・業務管理ぎょうむかんり】

このページでは、ビルクリーニング分野ぶんやの特定技能とくていぎのう2号ごう 評価試験ひょうかしけんのうち、現場責任者げんばせきにんしゃレベルの「現場責任者げんばせきにんしゃの役割やくわりと業務管理ぎょうむかんり」を5問もん・4択たくでまとめています。

【問題もんだい1】

ビルクリーニングの現場責任者げんばせきにんしゃ（現場管理者げんばかんりしゃ）に求もとめられる役割やくわりとして最もっとも適切てきせつなものはどれか。

🇻🇳 ベトナム語：Đâu là vai trò thích hợp nhất ở người phụ trách hiện trường (quản lý hiện trường) vệ sinh tòa nhà?

🇮🇩 インドネシア語：Manakah peran yang paling tepat dari penanggung jawab lapangan (manajer lapangan) pembersihan gedung?

🇲🇲 ミャンマー語：အဆောက်အအုံသန့်ရှင်းရေး လုပ်ငန်းခွင်တာဝန်ခံ(現場責任者) ထံတွင် တောင်းဆိုသော အသင့်တော်ဆုံးတာဝန်မှာ မည်သည့်အရာနည်း။

  1. 自分じぶんの清掃せいそう作業さぎょうだけを行おこなう
  2. 作業員さぎょういんを指導しどう・配置はいちし、品質ひんしつ・安全あんぜん・納期のうきを管理かんりして現場げんば全体ぜんたいをまとめる
  3. 顧客こきゃくとは関かかわらない
  4. 記録きろくを残のこさない
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正解：2番

現場責任者げんばせきにんしゃは、自分じぶんで作業さぎょうするだけでなく、作業員さぎょういんを指導しどう・配置はいちし、品質ひんしつ・安全あんぜん・納期のうき・コストを管理かんりして現場げんば全体ぜんたいをまとめる役割やくわりです。これが特定技能とくていぎのう2号ごうに求もとめられる水準すいじゅんです。

【問題もんだい2】

清掃せいそうの作業計画さぎょうけいかく・作業手順書さぎょうてじゅんしょの役割やくわりとして正ただしいものはどれか。

🇻🇳 ベトナム語：Đâu là vai trò đúng của kế hoạch công việc và bản quy trình vệ sinh?

🇮🇩 インドネシア語：Manakah peran yang benar dari rencana kerja dan prosedur kerja pembersihan?

🇲🇲 ミャンマー語：သန့်ရှင်းရေး အလုပ်အစီအစဉ်နှင့် လုပ်ငန်းလမ်းညွှန်စာ၏ အခန်းကဏ္ဍအဖြစ် မှန်ကန်သည်မှာ မည်သည့်အရာနည်း။

  1. だれが作業さぎょうしても同おなじ品質ひんしつ・手順てじゅんでできるようにし、ムラや抜ぬけを防ふせぐ
  2. 作業者さぎょうしゃの自由じゆうにやらせる
  3. 飾かざりで使つかわない
  4. 顧客こきゃくに見みせない
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正解：1番

作業計画さぎょうけいかく・作業手順書さぎょうてじゅんしょは、だれが作業さぎょうしても同おなじ品質ひんしつ・手順てじゅんでできるようにし、やり方かたのムラや作業さぎょうの抜ぬけを防ふせぎます。新人しんじん教育きょういくにも役立やくだちます。

【問題もんだい3】

限かぎられた人数にんずうで効率こうりつよく清掃せいそうするための「人員配置じんいんはいち」の考かんがえ方かたとして正ただしいものはどれか。

🇻🇳 ベトナム語：Đâu là tư duy đúng về “bố trí nhân sự” để vệ sinh hiệu quả với số người hạn chế?

🇮🇩 インドネシア語：Manakah pemikiran yang benar tentang “penempatan tenaga kerja” agar pembersihan efisien dengan jumlah terbatas?

🇲🇲 ミャンマー語：ကန့်သတ်လူဦးရေဖြင့် ထိရောက်စွာသန့်ရှင်းရန် “လူအင်အားနေရာချထားမှု” အတွေးအခေါ်အဖြစ် မှန်ကန်သည်မှာ မည်သည့်အရာနည်း။

  1. 作業量さぎょうりょう・難易度なんいど・時間帯じかんたいに応おうじて適切てきせつに人ひとを割わり当あてる
  2. いつも同おなじ場所ばしょに全員ぜんいん集あつめる
  3. 配置はいちは考かんがえない
  4. 必かならず1人ひとりで全部ぜんぶやる
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正解：1番

人員配置じんいんはいちは、作業量さぎょうりょう・難易度なんいど・時間帯じかんたい・作業員さぎょういんの技能ぎのうに応おうじて適切てきせつに割わり当あてることが大切たいせつです。これにより効率こうりつと品質ひんしつを両立りょうりつできます。

【問題もんだい4】

「定期清掃ていきせいそう」の説明せつめいとして正ただしいものはどれか。

🇻🇳 ベトナム語：Đâu là giải thích đúng về “vệ sinh định kỳ”?

🇮🇩 インドネシア語：Manakah penjelasan yang benar tentang “pembersihan berkala”?

🇲🇲 ミャンマー語：”အချိန်ပိုင်းသန့်ရှင်းရေး(定期清掃)” ၏ ရှင်းလင်းချက်အဖြစ် မှန်ကန်သည်မှာ မည်သည့်အရာနည်း။

  1. 日常清掃にちじょうせいそうでは落おちない汚よごれを、機械きかい等とうで定期的ていきてき（月つき1回かいなど）に行おこなう清掃せいそう
  2. 毎日まいにち行おこなう簡単かんたんな清掃せいそう
  3. 清掃せいそうをしないこと
  4. 緊急時きんきゅうじだけ行おこなう清掃せいそう
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正解：1番

定期清掃ていきせいそうは、日常清掃にちじょうせいそう（毎日まいにちの清掃せいそう）では落おとしきれない汚よごれを、機械きかい（ポリッシャー等とう）や専用せんよう洗剤せんざいで定期的ていきてき（月つき1回かいなど）に行おこなう清掃せいそうです。

【問題もんだい5】

清掃せいそうの品質ひんしつを保たもつための「点検てんけん・評価ひょうか（インスペクション）」の目的もくてきとして正ただしいものはどれか。

🇻🇳 ベトナム語：Đâu là mục đích đúng của “kiểm tra – đánh giá (inspection)” để giữ chất lượng vệ sinh?

🇮🇩 インドネシア語：Manakah tujuan yang benar dari “pemeriksaan – evaluasi (inspeksi)” untuk menjaga mutu pembersihan?

🇲🇲 ミャンマー語：သန့်ရှင်းရေးအရည်အသွေးထိန်းသိမ်းရန် “စစ်ဆေး・အကဲဖြတ်ခြင်း(inspection)” ၏ ရည်ရွယ်ချက်အဖြစ် မှန်ကန်သည်မှာ မည်သည့်အရာနည်း။

  1. 仕上しあがりを基準きじゅんと照てらして確認かくにんし、不十分ふじゅうぶんなら手直てなおし・改善かいぜんする
  2. 点検てんけんはしない
  3. 結果けっかは記録きろくしない
  4. 顧客こきゃくの基準きじゅんは無視むしする
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正解：1番

点検てんけん・評価ひょうか（インスペクション）は、清掃せいそうの仕上しあがりを品質ひんしつ基準きじゅん（仕様しよう）と照てらして確認かくにんし、不十分ふじゅうぶんなら手直てなおし・改善かいぜんするために行おこないます。品質ひんしつを一定いっていに保たもつ現場責任者げんばせきにんしゃの重要じゅうよう業務ぎょうむです。

まとめ

  • 現場責任者げんばせきにんしゃ＝指導しどう・配置はいち＋品質ひんしつ・安全あんぜん・納期のうき・コスト管理かんり。
  • 作業手順書さぎょうてじゅんしょ＝ムラ・抜ぬけを防ふせぐ／人員配置じんいんはいち＝量りょう・難易度なんいどに応おうじて。
  • 定期清掃ていきせいそう＝機械きかいで定期的ていきてき／インスペクション＝基準きじゅんと照てらし手直てなおし。

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