【製造業せいぞうぎょう】特定技能とくていぎのう2号ごう 評価試験ひょうかしけん 問題集もんだいしゅう＆解説かいせつテキスト 第だい16回かい【作業指示さぎょうしじ・コミュニケーション】

第だい16回かいは「作業指示さぎょうしじ・コミュニケーション」です。現場げんばでミスをなくし効率こうりつよく働はたらくコツを学まなびましょう。

問とい1

良よい作業指示さぎょうしじの条件じょうけんとして最もっとも適切てきせつなものはどれですか。

🇻🇳 ベトナム語：Đâu là điều phù hợp nhất về điều kiện của một chỉ thị công việc tốt?

🇮🇩 インドネシア語：Manakah yang paling tepat tentang syarat instruksi kerja yang baik?

🇲🇲 ミャンマー語：ကောင်းမွန်သော လုပ်ငန်းညွှန်ကြားချက်၏ အခြေအနေအဖြစ် အသင့်တော်ဆုံးအရာမှာ မည်သည့်အရာဖြစ်သနည်း။

1. 早口はやくちで短みじかく済すませる
2. 5W1H（いつ・どこで・誰だれが・何なにを・なぜ・どのように）を明確めいかくにする
3. 難むずかしい専門用語せんもんようごだけで話はなす
4. 一度いちどだけ伝つたえて確認かくにんしない

問とい2

指示しじを受うけた部下ぶかが行おこなうべき確認方法かくにんほうほうとして正ただしいものはどれですか。

🇻🇳 ベトナム語：Đâu là cách xác nhận đúng mà cấp dưới nhận chỉ thị nên thực hiện?

🇮🇩 インドネシア語：Manakah metode konfirmasi yang benar yang harus dilakukan bawahan yang menerima instruksi?

🇲🇲 ミャンマー語：ညွှန်ကြားချက်ရရှိသော လက်အောက်ငယ်သားက ပြုလုပ်သင့်သည့် အတည်ပြုနည်းအဖြစ် မှန်ကန်သည့်အရာမှာ မည်သည့်အရာဖြစ်သနည်း။

1. 分わからないまま黙だまって作業さぎょうを始はじめる
2. 内容ないようを復唱ふくしょうし不明点ふめいてんを質問しつもんする
3. 同僚どうりょうに聞きいて自分じぶんなりに解釈かいしゃくする
4. 指示内容しじないようを書かき換かえて作業さぎょうする

問とい3

外国人材がいこくじんざいを含ふくむ職場しょくばでのコミュニケーションで適切てきせつな工夫くふうはどれですか。

🇻🇳 ベトナム語：Đâu là cách làm phù hợp trong giao tiếp tại nơi làm việc có cả nhân lực nước ngoài?

🇮🇩 インドネシア語：Manakah upaya yang tepat dalam komunikasi di tempat kerja yang mencakup tenaga kerja asing?

🇲🇲 ミャンマー語：နိုင်ငံခြားသားလုပ်သားများ ပါဝင်သော လုပ်ငန်းခွင်တွင် ဆက်သွယ်ပြောဆိုရာ၌ သင့်လျော်သော ဆောင်ရွက်ချက်မှာ မည်သည့်အရာဖြစ်သနည်း။

1. 方言ほうげんや略語りゃくごを多おおく使つかう
2. やさしい日本語にほんご、図ず・写真しゃしん、身振みぶりを使つかう
3. 大声おおごえで何度なんども同おなじ言葉ことばを繰くり返かえす
4. 日本人にほんじんだけで話はなして後あとで伝つたえる

問とい4

「指差ゆびさし呼称こしょう」の目的もくてきとして最もっとも適切てきせつなものはどれですか。

🇻🇳 ベトナム語：Đâu là điều phù hợp nhất về mục đích của “chỉ tay xướng tên”?

🇮🇩 インドネシア語：Manakah yang paling tepat tentang tujuan “menunjuk dan menyebut”?

🇲🇲 ミャンマー語：”လက်ညှိုးထိုးအော်ဟစ်ခြင်း” ၏ ရည်ရွယ်ချက်အဖြစ် အသင့်တော်ဆုံးအရာမှာ မည်သည့်အရာဖြစ်သနည်း။

1. 声こえを大おおきく出だす練習れんしゅう
2. 確認かくにんの意識いしきを高たかめて見落みおとしやミスを防ふせぐ
3. 他人たにんにアピールするため
4. 運動うんどうになるから

問とい5

朝礼ちょうれいで伝つたえるべき情報じょうほうとして最もっとも重要じゅうようなものはどれですか。

🇻🇳 ベトナム語：Đâu là thông tin quan trọng nhất cần truyền đạt trong buổi họp sáng?

🇮🇩 インドネシア語：Manakah informasi yang paling penting untuk disampaikan dalam apel pagi?

🇲🇲 ミャンマー語：မနက်ခင်းအစည်းအဝေးတွင် ပြောကြားသင့်သော အရေးအကြီးဆုံး အချက်အလက်မှာ မည်သည့်အရာဖြစ်သနည်း။

1. 上司じょうしの個人的こじんてきな趣味しゅみ
2. 本日ほんじつの作業内容さぎょうないよう・安全あんぜんポイント・連絡事項れんらくじこう
3. 昨日きのうのテレビ番組ばんぐみ
4. 会社かいしゃの昔話むかしばなし

まとめ

コミュニケーションのポイントです。

• 作業指示さぎょうしじは5W1Hで具体的ぐたいてきに。
• 受うけた側がわは復唱ふくしょう＋質問しつもんで認識にんしきのズレを防ふせぐ。
• 外国人材がいこくじんざいにはやさしい日本語にほんご＋図ず・身振みぶり。
• 指差ゆびさし呼称こしょうで確認かくにんの精度せいどを向上こうじょう。
• 朝礼ちょうれいで作業さぎょう・安全あんぜん・連絡れんらくを共有きょうゆう。

次回じかい第だい17回かいは「労務管理ろうむかんり・評価ひょうか」です。