製造業せいぞうぎょう特定技能とくていぎのう2ごう 評価試験ひょうかしけん 問題集もんだいしゅう解説かいせつテキスト だい15かい部下ぶか育成いくせい指導しどう

だい15かいは「部下ぶか育成いくせい指導しどう」です。職長しょくちょうひとそだてる大切たいせつやくです。

問とい1

OJTとはなにりゃくですか。

🇻🇳 ベトナム語:OJT là viết tắt của gì?

🇮🇩 インドネシア語:OJT adalah singkatan dari apa?

🇲🇲 ミャンマー語:OJT သည် မည်သည့်အတိုကောက်ဖြစ်သနည်း။

  1. Off the Job Training(職場しょくばはなれた研修けんしゅう
  2. On the Job Training(仕事しごととおした指導しどう
  3. Over Job Time(残業ざんぎょう
  4. Original Job Target(独自どくじ目標もくひょう
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こたえ:2

OJTは「On the Job Training」で、実際じっさい仕事しごととおして上司じょうし先輩せんぱい部下ぶか指導しどうする方法ほうほうです。職場しょくば外での研修けんしゅうはOff-JT(オフJT)といいます。

問とい2

作業さぎょうおしえる「仕事しごとおしかた」の4ステップでただしい順番じゅんばんはどれですか。

🇻🇳 ベトナム語:Đâu là thứ tự đúng của 4 bước “cách dạy việc” khi hướng dẫn công việc?

🇮🇩 インドネシア語:Manakah urutan yang benar dari 4 langkah “cara mengajarkan pekerjaan” saat mengajari pekerjaan?

🇲🇲 ミャンマー語:လုပ်ငန်းသင်ကြားသည့် “အလုပ်သင်ကြားနည်း” ၏ အဆင့် ၄ ဆင့်တွင် မှန်ကန်သော အစီအစဉ်မှာ မည်သည့်အရာဖြစ်သနည်း။

  1. 実際じっさいにさせる→説明せつめいする→なら準備じゅんびおしえたあとをみる
  2. なら準備じゅんび→やってみせる→実際じっさいにさせる→おしえたあとをみる
  3. おしえたあとをみる→なら準備じゅんび→やってみせる→実際じっさいにさせる
  4. やってみせる→おしえたあとをみる→なら準備じゅんび実際じっさいにさせる
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こたえ:2

仕事しごとおしかた」(TWI)は①なら準備じゅんびをさせる、②作業さぎょう説明せつめいしやってみせる、③実際じっさいにやらせてみる、④おしえたあとをみる、の4ステップです。

問とい3

部下ぶかしかるときの適切てきせつ方法ほうほうはどれですか。

🇻🇳 ベトナム語:Đâu là cách phù hợp khi khiển trách cấp dưới?

🇮🇩 インドネシア語:Manakah cara yang tepat saat menegur bawahan?

🇲🇲 ミャンマー語:လက်အောက်ငယ်သားကို ဆုံးမသည့်အခါ သင့်လျော်သော နည်းလမ်းမှာ မည်သည့်အရာဖြစ်သနည်း။

  1. ほかひとまえ大声おおごえ怒鳴どな
  2. 人格じんかくではなく行動こうどう焦点しょうてんをあて冷静れいせいつたえる
  3. 本人ほんにんわずにかげ悪口わるぐち
  4. 長時間ちょうじかん延々えんえん説教せっきょうする
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こたえ:2

しかるときは「ひと」ではなく「こと行動こうどう)」に焦点しょうてんをあてます。感情的かんじょうてきにならず、冷静れいせいに、一対一いちたいいちで、具体的ぐたいてきに、短時間たんじかんつたえるのが基本きほんです。

問とい4

める」ことについてただしい説明せつめいはどれですか。

🇻🇳 ベトナム語:Đâu là giải thích đúng về việc “khen ngợi”?

🇮🇩 インドネシア語:Manakah penjelasan yang benar tentang “memuji”?

🇲🇲 ミャンマー語:”ချီးကျူးခြင်း” နှင့်ပတ်သက်၍ မှန်ကန်သော ရှင်းလင်းချက်မှာ မည်သည့်အရာဖြစ်သနည်း။

  1. 部下ぶかあまえるので絶対ぜったいめない
  2. 行動こうどうをタイミングよく具体的ぐたいてきめるとやるたかまる
  3. 仕事しごと関係かんけいないことだけめる
  4. 全員ぜんいんおな言葉ことばめる
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こたえ:2

めることは部下ぶかのやるたかめる大切たいせつ指導法しどうほうです。具体的ぐたいてき行動こうどうたいして、タイミングよく、そのつたえるのが効果的こうかてきです。

問とい5

部下ぶかのやる動機付どうきづけ)をたかめる方法ほうほうとして適切てきせつでないものはどれですか。

🇻🇳 ベトナム語:Đâu là cách KHÔNG phù hợp để nâng cao động lực (động cơ) của cấp dưới?

🇮🇩 インドネシア語:Manakah cara yang TIDAK tepat untuk meningkatkan motivasi (semangat) bawahan?

🇲🇲 ミャンマー語:လက်အောက်ငယ်သား၏ လုပ်ဆောင်လိုစိတ် (လှုံ့ဆော်မှု) မြှင့်တင်ရန် မသင့်လျော်သည့်နည်းလမ်းမှာ မည်သည့်အရာဖြစ်သနည်း။

  1. 仕事しごと意味いみ目的もくてきつたえる
  2. 適切てきせつ責任せきにん権限けんげんあたえる
  3. 成果せいか成長せいちょうみとめる
  4. 失敗しっぱいすべ無視むしして放置ほうちする
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こたえ:4

失敗しっぱい放置ほうちするとフィードバックがなく成長せいちょうできません。仕事しごと意味いみ責任せきにん権限けんげん承認しょうにんはやるたかめる基本要素きほんようそです。

まとめ

育成いくせいのポイントです。

  • OJT(職場内しょくばない)とOff-JT(職場外しょくばがい)をわせる。
  • おしかた4ステップ:準備じゅんび→やってみせる→やらせる→確認かくにん
  • しかるときは行動こうどう焦点しょうてん冷静れいせいに、一対一いちたいいちで。
  • めるときは具体的ぐたいてきに、タイミングよく。
  • 仕事しごと意味いみ責任せきにん承認しょうにんがやるむ。

次回じかいだい16かいは「作業指示さぎょうしじ・コミュニケーション」です。

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