このページでは、特定技能2号「製造業」評価試験の第3回として、工程管理について問題を5問ときましょう。答えは「▼こたえと解説をみる」をクリックすると、ひらきます。
問とい1
作業の進みぐあいを、よこの棒グラフで表す図を、何といいますか?
🇻🇳 ベトナム語:Biểu đồ thể hiện tiến độ công việc bằng thanh ngang gọi là gì?
🇮🇩 インドネシア語:Apa nama diagram yang menampilkan kemajuan pekerjaan dengan batang horizontal?
🇲🇲 ミャンマー語:လုပ်ငန်းတိုးတက်မှုကို အလျားလိုက် ဘားဂရပ်ဖြင့် ဖော်ပြသော ဇယားကို မည်သို့ခေါ်သနည်း။
- パレート図
- ガントチャート
- 管理図
- 散布図
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こたえ:2
ガントチャートは、作業の計画と実際の進みぐあいを、よこ向きの棒グラフで表した図です。
たての軸に作業のなまえ、よこの軸に日付や時間をかいて、各作業の開始と終了を棒で表します。
工程の進みぐあいが一目でわかるため、工程管理でよくつかわれます。
問とい2
工程分析でつかう記号で、「加工」を表すものは、どれですか?
🇻🇳 ベトナム語:Trong các ký hiệu dùng trong phân tích quy trình, ký hiệu biểu thị “gia công” là gì?
🇮🇩 インドネシア語:Di antara simbol yang digunakan dalam analisis proses, manakah yang melambangkan “pemrosesan (gia công)”?
🇲🇲 ミャンマー語:လုပ်ငန်းစဉ်ဆန်းစစ်ခြင်းတွင် သုံးသော သင်္ကေတများအနက် “加工 (ပြုပြင်ထုတ်လုပ်ခြင်း)” ကို ကိုယ်စားပြုသည့်အရာမှာ မည်သည့်အရာဖြစ်သနည်း။
- ◯(丸)
- □(四角)
- ▽(逆三角)
- →(やじるし)
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こたえ:1
工程分析の記号(JIS Z 8206)では、
- ◯:加工(モノの形や性質がかわる)
- →:運搬(モノをうごかす)
- D:停滞(モノがとまっている)
- ▽:貯蔵(モノをストックする)
- □:検査(大きな□は品質検査、小さい□は数量検査)
この記号をつかって、工程のムダを見つけます。
問とい3
工程のなかで、いちばんじかんがかかり、全体の生産スピードをきめてしまう工程を、何といいますか?
🇻🇳 ベトナム語:Công đoạn tốn nhiều thời gian nhất và quyết định tốc độ sản xuất của toàn bộ quy trình gọi là gì?
🇮🇩 インドネシア語:Apa nama proses yang paling memakan waktu dan menentukan kecepatan produksi keseluruhan?
🇲🇲 ミャンマー語:လုပ်ငန်းစဉ်များအနက် အချိန်အကြာဆုံးဖြစ်ပြီး တစ်ခုလုံး၏ ထုတ်လုပ်မှုအမြန်နှုန်းကို ဆုံးဖြတ်သော လုပ်ငန်းစဉ်ကို မည်သို့ခေါ်သနည်း။
- ボトルネック工程
- スタート工程
- ゴール工程
- サブ工程
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こたえ:1
ボトルネック工程とは、工程のなかでいちばん時間がかかり、全体の生産スピードをきめてしまう工程のことです。
「ボトルネック」は、ビンの首のせまいところから水がゆっくりしかでないことから、なまえがつきました。
ボトルネック工程を改善(カイゼン)すると、全体の生産量がふえます。ほかの工程をはやくしても、ボトルネックがかわらないと全体はかわりません。
問とい4
製造業でつかう「PDCAサイクル」の順番として、正しいものはどれですか?
🇻🇳 ベトナム語:Đâu là thứ tự đúng của “chu trình PDCA” dùng trong ngành chế tạo?
🇮🇩 インドネシア語:Manakah urutan yang benar dari “siklus PDCA” yang digunakan dalam industri manufaktur?
🇲🇲 ミャンマー語:ထုတ်လုပ်ရေးလုပ်ငန်းတွင် သုံးသော “PDCA သံသရာ” ၏ အစီအစဉ်အနေဖြင့် မှန်ကန်သည့်အရာမှာ မည်သည့်အရာဖြစ်သနည်း။
- Plan → Do → Check → Action
- Do → Plan → Check → Action
- Check → Plan → Do → Action
- Action → Plan → Do → Check
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こたえ:1
PDCAは、しごとを改善するためのサイクルで、Plan → Do → Check → Actionのじゅんばんでくりかえします。
- P=Plan(計画):目標と計画をたてる
- D=Do(実行):計画どおりにやってみる
- C=Check(評価):結果をたしかめる
- A=Action(改善):つぎにむけて改善する
このサイクルを何度もまわすことで、しごとのレベルが上がっていきます。
問とい5
工程管理の目的として、正しくないものはどれですか?
🇻🇳 ベトナム語:Đâu là điều KHÔNG đúng về mục đích của quản lý quy trình?
🇮🇩 インドネシア語:Manakah yang TIDAK benar tentang tujuan manajemen proses?
🇲🇲 ミャンマー語:လုပ်ငန်းစဉ်စီမံခန့်ခွဲမှု၏ ရည်ရွယ်ချက်အဖြစ် မှန်ကန်ခြင်းမရှိသည့်အရာမှာ မည်သည့်အရာဖြစ်သနည်း။
- 納期をまもる
- コストを下げる
- 品質をよくする
- 作業者をつかれさせる
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こたえ:4
工程管理の目的は、QCD(品質・コスト・納期)をまもりながら、安全にはたらけるようにすることです。
「作業者をつかれさせる」ことは、目的ではありません。むしろ、作業者のつかれをすくなくして、ムリ・ムダ・ムラをなくすことが、工程管理のだいじな仕事です。
工程管理のおもな仕事は、計画・指示・進捗管理(すすみぐあいのチェック)・改善です。
まとめ
第3回のポイントは、工程管理の基本ツールです。
- ガントチャート=進捗管理のよこ棒グラフ
- 工程分析記号:◯加工/→運搬/D停滞/▽貯蔵/□検査
- ボトルネック=いちばんおそい工程
- PDCA=計画・実行・評価・改善
- 工程管理の目的はQCD+安全
次回(第4回)は「作業管理・IE(動作けんきゅう)」をべんきょうしましょう。

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