このページでは、特定技能2号「製造業」評価試験の第3回として、工程管理について問題を5問ときましょう。答えは「▼こたえと解説をみる」をクリックすると、ひらきます。
問とい1
作業の進みぐあいを、よこの棒グラフで表す図を、何といいますか?
🇵🇭 タガログ語:Ano ang tawag sa diagram na nagpapakita ng progreso ng trabaho gamit ang horizontal bar graph?
🇳🇵 ネパール語:काम सुरु भएको प्रगति तेर्सो पट्टी रेखाचित्रले देखाउने चित्रलाई के भनिन्छ?
- パレート図
- ガントチャート
- 管理図
- 散布図
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こたえ:2
ガントチャートは、作業の計画と実際の進みぐあいを、よこ向きの棒グラフで表した図です。
たての軸に作業のなまえ、よこの軸に日付や時間をかいて、各作業の開始と終了を棒で表します。
工程の進みぐあいが一目でわかるため、工程管理でよくつかわれます。
問とい2
工程分析でつかう記号で、「加工」を表すものは、どれですか?
🇵🇭 タガログ語:Sa process analysis symbols, alin ang sumasalamin sa “processing”?
🇳🇵 ネパール語:प्रक्रिया विश्लेषण प्रतीकहरूमा “प्रशोधन” लाई कुनले जनाउँछ?
- ◯(丸)
- □(四角)
- ▽(逆三角)
- →(やじるし)
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こたえ:1
工程分析の記号(JIS Z 8206)では、
- ◯:加工(モノの形や性質がかわる)
- →:運搬(モノをうごかす)
- D:停滞(モノがとまっている)
- ▽:貯蔵(モノをストックする)
- □:検査(大きな□は品質検査、小さい□は数量検査)
この記号をつかって、工程のムダを見つけます。
問とい3
工程のなかで、いちばんじかんがかかり、全体の生産スピードをきめてしまう工程を、何といいますか?
🇵🇭 タガログ語:Ano ang tawag sa proseso na pinaka-matagal at nagtatakda ng bilis ng buong produksyon?
🇳🇵 ネパール語:सबभन्दा धेरै समय लाग्ने र सम्पूर्ण उत्पादन गतिलाई निर्धारण गर्ने प्रक्रियालाई के भनिन्छ?
- ボトルネック工程
- スタート工程
- ゴール工程
- サブ工程
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こたえ:1
ボトルネック工程とは、工程のなかでいちばん時間がかかり、全体の生産スピードをきめてしまう工程のことです。
「ボトルネック」は、ビンの首のせまいところから水がゆっくりしかでないことから、なまえがつきました。
ボトルネック工程を改善(カイゼン)すると、全体の生産量がふえます。ほかの工程をはやくしても、ボトルネックがかわらないと全体はかわりません。
問とい4
製造業でつかう「PDCAサイクル」の順番として、正しいものはどれですか?
🇵🇭 タガログ語:Alin ang tamang pagkakasunod ng “PDCA cycle” na ginagamit sa manufacturing?
🇳🇵 ネパール語:उत्पादनमा प्रयोग हुने “PDCA चक्र” को सही क्रम कुन हो?
- Plan → Do → Check → Action
- Do → Plan → Check → Action
- Check → Plan → Do → Action
- Action → Plan → Do → Check
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こたえ:1
PDCAは、しごとを改善するためのサイクルで、Plan → Do → Check → Actionのじゅんばんでくりかえします。
- P=Plan(計画):目標と計画をたてる
- D=Do(実行):計画どおりにやってみる
- C=Check(評価):結果をたしかめる
- A=Action(改善):つぎにむけて改善する
このサイクルを何度もまわすことで、しごとのレベルが上がっていきます。
問とい5
工程管理の目的として、正しくないものはどれですか?
🇵🇭 タガログ語:Alin ang hindi tamang layunin ng process management?
🇳🇵 ネパール語:प्रक्रिया व्यवस्थापनको सही नभएको उद्देश्य कुन हो?
- 納期をまもる
- コストを下げる
- 品質をよくする
- 作業者をつかれさせる
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こたえ:4
工程管理の目的は、QCD(品質・コスト・納期)をまもりながら、安全にはたらけるようにすることです。
「作業者をつかれさせる」ことは、目的ではありません。むしろ、作業者のつかれをすくなくして、ムリ・ムダ・ムラをなくすことが、工程管理のだいじな仕事です。
工程管理のおもな仕事は、計画・指示・進捗管理(すすみぐあいのチェック)・改善です。
まとめ
第3回のポイントは、工程管理の基本ツールです。
- ガントチャート=進捗管理のよこ棒グラフ
- 工程分析記号:◯加工/→運搬/D停滞/▽貯蔵/□検査
- ボトルネック=いちばんおそい工程
- PDCA=計画・実行・評価・改善
- 工程管理の目的はQCD+安全
次回(第4回)は「作業管理・IE(動作けんきゅう)」をべんきょうしましょう。

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