このページでは、ビルクリーニング分野の特定技能2号 評価試験のうち、現場責任者の「財務管理①（見積・契約・人件費）」を5問・4択でまとめています。
【問題もんだい1】
清掃業務の「見積もり」を作るとき考えることはどれか。
🇻🇳 ベトナム語：Đâu là điều cần cân nhắc khi lập “báo giá” công việc vệ sinh?
🇮🇩 インドネシア語：Manakah yang dipertimbangkan saat membuat “estimasi (penawaran)” pekerjaan pembersihan?
🇲🇲 ミャンマー語：သန့်ရှင်းရေးလုပ်ငန်း၏ “ခန့်မှန်းစျေးနှုန်း(見積)” ပြုလုပ်ရာတွင် စဉ်းစားရမည်မှာ မည်သည့်အရာနည်း။
- 作業範囲・回数・必要人数・時間・資機材費などから費用を算出する
- 何も考えず適当に決める
- 必ず最安にする
- 費用は考えない
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正解：1番
見積もりは、作業範囲・頻度（回数）・必要人数・作業時間・資機材費などから費用を算出します。安すぎても品質や採算が保てません。
【問題もんだい2】
ビルクリーニングのコストで最も大きな割合を占めやすいものはどれか。
🇻🇳 ベトナム語：Đâu là khoản chiếm tỷ trọng lớn nhất trong chi phí vệ sinh tòa nhà?
🇮🇩 インドネシア語：Manakah yang cenderung menempati porsi terbesar dalam biaya pembersihan gedung?
🇲🇲 ミャンマー語：အဆောက်အအုံသန့်ရှင်းရေး ကုန်ကျစရိတ်တွင် အများဆုံးအချိုးဖြစ်တတ်သည်မှာ မည်သည့်အရာနည်း။
- 人件費（労務費）
- 広告費
- 交通費のみ
- 税金のみ
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正解：1番
ビルクリーニングは人の作業が中心のため、コストの多くを人件費（労務費）が占めます。だから人員配置や作業効率の管理が採算に直結します。
【問題もんだい3】
清掃の請負契約で「仕様書」が果たす役割はどれか。
🇻🇳 ベトナム語：Đâu là vai trò của “bản đặc tả (spec)” trong hợp đồng nhận thầu vệ sinh?
🇮🇩 インドネシア語：Manakah peran “spesifikasi (spec)” dalam kontrak borongan pembersihan?
🇲🇲 ミャンマー語：သန့်ရှင်းရေး ကန်ထရိုက်စာချုပ်တွင် “spec/လုပ်ငန်းသတ်မှတ်ချက်(仕様書)” ၏ အခန်းကဏ္ဍမှာ မည်သည့်အရာနည်း။
- 作業範囲・頻度・品質基準を明確にし、双方の認識をそろえてトラブルを防ぐ
- 飾りで使う
- 顧客に見せない
- 守らなくてよい
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正解：1番
仕様書は、作業範囲・頻度・品質基準などを明確にし、顧客と会社の認識をそろえて「言った・言わない」のトラブルを防ぎます。見積もりや品質管理の基にもなります。
【問題もんだい4】
人件費を管理するとき守るべきことはどれか。
🇻🇳 ベトナム語：Đâu là điều phải tuân thủ khi quản lý chi phí nhân công?
🇮🇩 インドネシア語：Manakah yang harus dipatuhi saat mengelola biaya tenaga kerja?
🇲🇲 ミャンマー語：လူအားခ ကုန်ကျစရိတ်စီမံခန့်ခွဲရာတွင် လိုက်နာရမည်မှာ မည်သည့်အရာနည်း။
- 最低賃金・割増賃金など法令を守ったうえで、適正に人員と時間を配分する
- 最低賃金は無視する
- 残業代は払わない
- 法律は関係ない
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正解：1番
人件費管理では、最低賃金・割増賃金（残業・深夜・休日）などの法令を必ず守ったうえで、適正に人員と時間を配分します。法令違反は会社の信頼を損ないます。
【問題もんだい5】
現場の「採算（利益）」を保つために大切なことはどれか。
🇻🇳 ベトナム語：Đâu là điều quan trọng để giữ “khả năng sinh lời (lợi nhuận)” của hiện trường?
🇮🇩 インドネシア語：Manakah hal penting untuk menjaga “profitabilitas (laba)” lapangan?
🇲🇲 ミャンマー語：လုပ်ငန်းခွင်၏ “အမြတ်အစွန်း(採算)” ထိန်းသိမ်းရန် အရေးကြီးသည်မှာ မည်သည့်အရာနည်း။
- 売上（契約金額）に対し、人件費・資機材費などのコストを管理して適正な利益を確保する
- コストは管理しない
- 利益は考えない
- 品質を下げてコストを下げる
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正解：1番
採算を保つには、売上（契約金額）に対して人件費・資機材費などのコストを管理し、適正な利益を確保します。品質を犠牲にするのは誤りです。
まとめ
- 見積＝範囲・回数・人数・時間・資機材から算出。
- コストの主役＝人件費／仕様書＝範囲・基準を明確化。
- 人件費＝法令順守／採算＝売上−コストで利益確保。
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