【ビジネスキャリア検定けんてい・製造業せいぞうぎょう】【ビジネスキャリア検定けんてい・製造業せいぞうぎょう】【問題もんだい017】「なぜなぜ分析ぶんせき」とはどんな方法ほうほうでしょうか？

第だい4章しょう 設備せつび・保全ほぜん管理かんり　/　問題017

故障こしょうや不良ふりょうの原因げんいんを深く探る「なぜなぜ分析ぶんせき」。どんな方法ほうほうでしょうか？

もんだい

なぜなぜ分析ぶんせきの正しい説明は次つぎのうちどれですか？

🇵🇭 タガログ語：Alin sa mga sumusunod ang tamang paliwanag para sa “Why-Why Analysis (なぜなぜ分析)”?

🇳🇵 ネパール語：”naze-naze bunseki” ko sahi vivaraNa niceshu madhye kun ho?

1. 「なぜ？」を5回繰り返して、本当の原因げんいんを深く探る方法ほうほう
2. 作業者さぎょうしゃを叱るための質問の方法ほうほう
3. 新あたらしい機械きかいを選ぶための比較方法ほうほう
4. 作業さぎょう時間じかんを計測する方法ほうほう

こたえ

正解せいかい：①　「なぜ？」を5回繰り返して、本当の原因げんいんを深く探る方法ほうほう

かいせつ

なぜなぜ分析ぶんせき（5 Whys）は、「なぜ？」を5回程度繰り返すことで、目に見みえる表ひょう面的な原因げんいんではなく、本当の根本原因げんいん（真因）を見みつける分析ぶんせき手法ほうです。トヨタ自動車が広めた方法ほうほうで、設備せつび故障こしょう・不良ふりょう・事故じこの原因げんいん究明に使つかわれます。人ひとを責めるのではなく、仕組みの問題もんだいを見みつけるのがポイントです。

ポイント

• 「なぜ？」を5回繰り返す
• 表ひょう面の原因げんいんではなく真の原因げんいんを探る
• 人ひとではなく仕組みを問う
• トヨタ発祥の手法ほう

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